Nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberler, sık sorulan sorular ve adım adım kurulum kılavuzlarını burada bulabilirsiniz.

Adım Adım
Kullanım Rehberleri
Web
Yönetim Paneli
Mobil
Üye Deneyimi
Türkçe
Yardım İçerikleri
Kategoriler
Yeni üye nasıl eklenir? (Adım adım)
Turnike entegrasyonu — Yakında, saha testi bekleniyor
Otomatik SMS bildirimleri nasıl kurulur?

Excel veya CSV formatındaki üye listenizi Ayarlar → Veri Aktarımı bölümünden yükleyebilirsiniz. Dosya yapısı ve aktarım uygunluğu hakkında bilgi almak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Ücretsiz aylık SMS veya sabit aşım bedeli paketlere dahil değildir. Push, uygulama içi ve e-posta kapsamını güncel paket tablosundan kontrol edin. Harici SMS hizmeti ve gönderici başlığı ayrıca yapılandırma ve sağlayıcı ücretine tabidir.

Ayarlar → Kullanıcılar & Roller bölümünden her kullanıcı için Yönetici, Eğitmen veya Resepsiyon rolü atayabilirsiniz. Her rol farklı ekran ve veri erişimine sahiptir. Özel rol oluşturma Kurumsal pakette mevcuttur.

Pro pakette üye uygulaması FikirGymPro markasıyla gelir ancak salon adınız ve logonuz öne çıkar. Kurumsal pakette ise tam beyaz etiket (white label) uygulama — App Store ve Google Play'de kendi markanızla — sunulmaktadır.

Verilerin korunması için erişim kontrolü, şifreleme ve düzenli yedekleme gibi teknik önlemler uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar için KVKK sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Destek Kanalları
Destek Talebi
İletişim formu üzerinden bize ulaşın
Telefon (Kurumsal)
WhatsApp
Destek Talebi Oluştur
Video Rehberler
Hızlı Başlangıç (5 dk)
Turnike entegrasyonu — Yakında
Tüm videolar →
Sistem Durumu
Web Uygulama● Aktif
Mobil API● Aktif
SMS Servisi● Aktif
Ödeme Sistemi● Aktif
Durum sayfasına git →